Uredovno vrijeme Veleposlanstva (osim na blagdane Republike Hrvatske i Čilea):
• ponedjeljak-petak: 8:00-16:00

Uredovno vrijeme Konzularnog odjela
• ponedjeljak. utorak, črtvrtak i petak od 10 do 13 sati uz prethodnu telefonsku najavu. Najava dolaska obavlja se utorkom i četvrtkom  na konzularni broj: +56 2 2223 9592. Prije poziva molimo provjerite sadržaj internetske stranice Konzularnog odjela.

Dežurni telefon za hrvatske državljane (za izvanredne situacije i hitne slučajeve izvan uredovnog vremena): +56 9 9821 5674

Diplomatsko osoblje:
Marina Rogina, ministar savjetnik
Boris Dumančić, prvi tajnik